Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający wszystkie szczegóły Twojego zakupu. W tym e-mailu znajdziesz również numer przesyłki oraz bezpośredni link do śledzenia przesyłki.

Prosimy pamiętać, że aktualizacje śledzenia mogą pojawić się dopiero po kilku dniach. Jeśli nie zobaczysz od razu ruchu, nie martw się — Twoje zamówienie jest w drodze i wkrótce zostanie zaktualizowane.

Możesz sprawdzić status swojego zamówienia w dowolnym momencie, korzystając z linku do śledzenia w e-mailu potwierdzającym lub odwiedzając naszą stronę śledzenia: 👉 Śledź swoje zamówienie

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem info@azzoria.co. Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do piątku. Zawsze jesteśmy gotowi, aby Ci pomóc.

Tak — oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez minimalnej wartości zakupów. Niezależnie od tego, gdzie jesteś, Twoje zamówienie z Azzoria zostanie dostarczone prosto pod Twoje drzwi bez dodatkowych kosztów.

Współpracujemy z , aby zapewnić bezpieczne, szybkie i bezproblemowe dostarczenie Twojej paczki.

📦 Warto wiedzieć: Twoje zamówienie nie wiąże się z żadnymi cłami ani opłatami importowymi.

Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem info@azzoria.co. Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do piątku. Jesteśmy tu dla Ciebie — zawsze.

W Azzoria starannie przygotowujemy każde zamówienie, aby dotarło bezpiecznie. Jeśli jednak coś będzie nie tak, jesteśmy gotowi szybko i sprawnie to rozwiązać.

Zaginione przesyłki

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym czasie dostawy, wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź link do śledzenia, aby uzyskać najnowsze informacje
👉 Śledź swoje zamówienie

2. Odczekaj dodatkowe 3 dni robocze, ponieważ mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia przewoźnika

3. Jeśli nadal nie ma aktualizacji, skontaktuj się z nami pod adresem info@azzoria.co, podając numer zamówienia

Nasz zespół zbada sytuację i zapewni szybkie rozwiązanie.

Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty

Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt lub niewłaściwy (np. zły rozmiar lub kolor), naprawimy to. Prosimy o:

1. Zrobienie wyraźnych zdjęć produktu i opakowania

2. Dołączenie krótkiego opisu problemu

3. Przesłanie wszystkiego na adres info@azzoria.co wraz z numerem zamówienia

Po weryfikacji zorganizujemy wymianę tak szybko, jak to możliwe — bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy tu dla Ciebie — zawsze.
📧 info@azzoria.co

Czasy dostawy

• Czas realizacji: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do piątku)
  
• Czas wysyłki: 5–7 dni roboczych (w zależności od lokalizacji)

Zamówienia złożone przed 16:00 GMT są realizowane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i szczegółami śledzenia. Możesz śledzić swoją przesyłkę tutaj:
👉 Śledź swoje zamówienie

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami pod adresem info@azzoria.co.

Rozumiemy, jak frustrujące to może być — ale nie martw się, pomożemy Ci to wyjaśnić.

Co zrobić najpierw

1. Sprawdź dokładnie swoje otoczenie – czasem paczki zostawiane są w skrzynce pocztowej, na ganku, w garażu lub u sąsiada

2. Poczekaj kilka godzin – czasami przewoźnicy oznaczają paczki jako dostarczone nieco wcześniej

3. Zapytaj domowników – ktoś mógł odebrać paczkę w Twoim imieniu

4. Skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem lub urzędem pocztowym – mogą mieć więcej informacji o dostawie

Wciąż nie ma paczki?

Jeśli Twoja paczka została oznaczona jako dostarczona, ale nie otrzymałeś jej w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z nami pod adresem info@azzoria.co i podaj swój numer zamówienia.
Nasz zespół niezwłocznie zbada sprawę i zrobi wszystko, aby pomóc odnaleźć lub wymienić Twoje zamówienie.

Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy tu dla Ciebie — zawsze.
📧 info@azzoria.co

Obecnie nie oferujemy przyspieszonej ani ekspresowej wysyłki.

Skupiamy się na zapewnieniu darmowej, niezawodnej dostawy za pośrednictwem zaufanych partnerów kurierskich — gwarantując, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie w standardowym czasie dostawy wynoszącym 5–7 dni roboczych.

Nieustannie pracujemy nad usprawnieniem naszej logistyki i w przyszłości możemy wprowadzić szybsze opcje wysyłki.

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami — jesteśmy do Twojej dyspozycji.
📧 info@azzoria.co

Ponieważ zaczynamy przetwarzać Twoje zamówienie natychmiast po jego złożeniu, prośby o anulowanie są możliwe tylko przed przetworzeniem lub wysłaniem zamówienia.

Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone lub wysłane, niestety nie możemy go anulować ani zmodyfikować. Pozwala nam to zapewnić szybką i niezawodną dostawę.

Jeśli chcesz poprosić o anulowanie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@azzoria.co podając numer zamówienia, a my sprawdzimy status dla Ciebie.

Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy tu dla Ciebie — zawsze.
📧 info@azzoria.co

Ponieważ zaczynamy realizować zamówienia natychmiast po ich złożeniu, nie możemy zagwarantować zmian, gdy zamówienie zostało już zapakowane lub wysłane.

Jeśli musisz zaktualizować adres dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy pod adresem info@azzoria.co wraz z podaniem imienia i numeru zamówienia. Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, jednak zmiany nie są gwarantowane po rozpoczęciu realizacji.

Pozwala nam to utrzymać szybką i niezawodną dostawę wszystkich zamówień.

Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji — zawsze.
📧 info@azzoria.co

Tak — dbamy o planetę i jesteśmy dumni, że wspieramy ekologiczne wysyłki.

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług logistycznych, aby zrekompensować emisję CO₂ powstałą podczas dostawy. Oznacza to, że każda paczka Azzoria jest wysyłana z myślą o odpowiedzialności środowiskowej.

Wybierając Azzoria, wspierasz bardziej zrównoważoną logistykę — bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Masz pytania?
Zawsze chętnie pomożemy.
📧 info@azzoria.co

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci z wszelkimi pytaniami lub wątpliwościami dotyczącymi Twojego zamówienia — szybko, jasno i sprawnie.

📬 Skontaktuj się z nami przez e-mail

W sprawach związanych z zamówieniami, wysyłką, zwrotami, rozmiarami lub ogólnymi informacjami, prosimy o kontakt pod adresem: info@azzoria.co

E-mail to najszybszy i najbardziej niezawodny sposób, aby skontaktować się z naszym zespołem. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze i zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci jak najsprawniej.

Twoje doświadczenie jest dla nas ważne — i zawsze chętnie pomożemy.